| Sistema de Gestão da Responsabilidade Social SA 8000-
Resultados da auditoria interna
Na auditoria interna realizada nos dias 07, 08, 09 e 10 de outubro de 2008 não foi apontada nova não conformidade, permanecendo apenas uma da auditoria anterior (cumprimento do cronograma do PPRA), porém foram levados ao conhecimento da diretoria os excessos nos indicadores de horas extras e trabalho off shore. No geral, o desempenho da empresa foi considerado bom, principalmente no que diz respeito à credibilidade que a empresa possui perante os seus colaboradores.
Em análise do resultado da auditoria, a empresa encontra-se em conformidade com a norma, porém melhorias necessitam ser implementadas nos requisitos: horário de trabalho e saúde e segurança.
Processo de ação corretiva e preventiva
No período, houve 32 reclamações de funcionários, a sua maioria pedidos de aumento no valor do auxílio refeição/alimentação oferecido pela empresa. Foi feita uma pesquisa de mercado nas cidades onde a empresa tem sede e, após analise da diretoria, os valores foram reajustados no mês de dez/08.
Indicadores de desempenho
Os indicadores sinalizaram a realização de horas extras excedentes ao limite estabelecido, bem com o tempo do trabalho embarcado.
Metas estabelecidas a partir dos indicadores de desempenho
• Horário de trabalho: Respeitar o limite de horas extras e de tempo dedicado ao trabalho embarcado nos próximos 60 dias
• Saúde e segurança: atualização do PPRA e treinamentos de primeiros socorros no 1º trimestre de 2009
Política de gestão integrada
A política de responsabilidade social que está inclusa na política de gestão integrada continua de acordo com os objetivos da organização.
Sistema de gestão
Os procedimentos estabelecidos para monitoramento do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, continuam adequados à sistemática implementada. Ao longo do tempo foram efetuados ajustes no sentido de mantê-los aderentes às necessidades do sistema e integrá-los ao Sistema de Gestão de Qualidade.
Antonio Santos
Representante da diretoria para a Responsabilidade Social
Salvador, 04/02/2009 |
